JAKARTA, SEBARAYA.COM – Memasuki usia 15 tahun, program Telkomsel Emergency Response & Recovery Activity (TERRA) terus mempertegas komitmennya dalam membangun ketangguhan masyarakat menghadapi bencana. Melalui Gladian PANJI Relawan TERRA, Telkomsel membekali ratusan relawan muda dengan keterampilan mitigasi dan penanganan bencana sebagai bagian dari upaya memperkuat kesiapsiagaan nasional.
Sebagai program Corporate Social Responsibility (CSR), TERRA tidak hanya berfokus pada penanganan saat bencana terjadi, tetapi juga mencakup seluruh siklus kebencanaan, mulai dari kesiapsiagaan, tanggap darurat, pemulihan dan rehabilitasi, hingga pencegahan serta mitigasi. Program ini dijalankan sejalan dengan prinsip Environmental, Social, and Governance (ESG) yang menjadi bagian dari strategi keberlanjutan Telkomsel.
Selama satu setengah dekade, TERRA telah menjangkau 16 wilayah di Indonesia, melibatkan 722 relawan serta 118 komunitas yang berperan aktif dalam berbagai kegiatan kemanusiaan.
Cetak Relawan Muda yang Siap Hadapi Bencana
Salah satu program unggulan TERRA adalah Gladian PANJI Relawan TERRA, pelatihan kesiapsiagaan bencana berbasis komunitas yang dirancang untuk meningkatkan kapasitas relawan muda, termasuk anggota Mahasiswa Pencinta Alam (MAPALA) dan komunitas peduli kebencanaan di berbagai daerah.
Istilah Gladian diambil dari tradisi latihan dan pembekalan yang telah lama dikenal di lingkungan kepramukaan, militer, dan pecinta alam. Sementara PANJI merupakan akronim dari lima pilar utama pelatihan, yaitu Pemetaan Risiko, Alokasi Sumber Daya, Notifikasi Dini, Jaringan Evakuasi Aman, dan Integrasi Penanganan Darurat.
Pada 2026, pelatihan dilaksanakan secara bertahap di tiga wilayah, yakni Pandeglang, Banten (25–27 Juni), Bandungan, Semarang (9–11 Juli), dan Ciwidey, Bandung (23–25 Juli).
Selama tiga hari, peserta memperoleh pembekalan langsung dari praktisi, akademisi, jurnalis kebencanaan, BASARNAS, BPBD, dan PMI melalui berbagai materi, mulai dari Basic Life Support, mitigasi bencana, manajemen penanggulangan bencana, dukungan psikososial, hingga jurnalistik kebencanaan.
Pelatihan tersebut dirancang untuk melahirkan generasi relawan yang tangguh melalui kombinasi pembelajaran, simulasi lapangan, dan kolaborasi lintas sektor.
Kolaborasi Lima Sektor untuk Ketangguhan Nasional
Program Gladian PANJI TERRA mengusung pendekatan kolaboratif dengan melibatkan lima unsur utama, yakni pemerintah, organisasi kemanusiaan, akademisi, komunitas relawan nasional, serta sektor swasta.
Kolaborasi tersebut diharapkan mampu memperkuat koordinasi dalam setiap tahapan penanganan bencana sehingga respons yang diberikan menjadi lebih cepat, efektif, dan terintegrasi.
Vice President Corporate Communications & Social Responsibility Telkomsel, Abdullah Fahmi, mengatakan keberhasilan membangun masyarakat yang tangguh menghadapi bencana hanya dapat diwujudkan melalui sinergi berbagai pihak.
“Selama 15 tahun perjalanan TERRA, kami percaya bahwa ketahanan masyarakat menghadapi bencana hanya bisa dibangun lewat kolaborasi berbagai pihak. Gladian PANJI Relawan TERRA adalah bentuk nyata dari keyakinan itu, tempat relawan muda dibekali kemampuan yang dapat digunakan saat situasi darurat terjadi. Bagi kami, inilah wujud nyata melayani masyarakat Indonesia sepenuh hati, khususnya mereka yang paling membutuhkan di saat darurat,” ujar Fahmi.
Perkuat Respons Lewat Teknologi Digital
Selain meningkatkan kapasitas sumber daya manusia, Telkomsel juga memperkuat sistem penanganan bencana melalui pengembangan Aplikasi TERRA, platform digital yang dirancang untuk mendukung koordinasi relawan di lapangan.
Aplikasi ini memungkinkan relawan melakukan pelaporan potensi bencana, asesmen lapangan, pelacakan posisi personel secara real-time, hingga dokumentasi kondisi di lokasi terdampak.
Platform tersebut juga telah terintegrasi dengan data dari BNPB, BMKG, dan PVMBG, sehingga memudahkan koordinasi lintas instansi dalam situasi darurat.
Di sisi internal, Telkomsel turut melibatkan karyawan melalui Tflyers Volunteer Program, yang mendorong mereka menjadi relawan maupun koordinator lapangan saat terjadi bencana.
Inisiatif ini tidak hanya memperkuat kesiapsiagaan operasional perusahaan, tetapi juga menumbuhkan budaya kepedulian sosial di lingkungan Telkomsel.
Ke depan, Telkomsel berkomitmen memperluas jangkauan Gladian PANJI Relawan TERRA ke lebih banyak wilayah di Indonesia sebagai bagian dari kontribusi berkelanjutan dalam membangun ketahanan digital nasional sekaligus memperkuat kesiapsiagaan masyarakat menghadapi berbagai risiko bencana. (RST)
