SERANG, SEBARAYA.COM – Lonjakan mobilitas selama Ramadan dan Idulfitri 1447 H ternyata berbanding lurus dengan “ledakan” aktivitas digital masyarakat. Di wilayah Jakarta-Banten, Telkomsel mencatat peningkatan trafik data signifikan selama periode Ramadan dan Idulfitri (RAFI) 2026.
Berbekal kesiapan jaringan terdepan, Telkomsel berhasil menjaga kualitas konektivitas tetap stabil di tengah tingginya aktivitas digital di sejumlah wilayah seperti Serang, Pandeglang, Lebak, hingga Kepulauan Seribu.
Sebelumnya, Telkomsel telah melakukan penguatan jaringan sejak awal Ramadan dengan mengoptimalkan titik-titik prioritas, memanfaatkan pemantauan berbasis kecerdasan buatan (AI), serta menyiagakan tim lapangan untuk memastikan layanan tetap andal selama momen ibadah hingga arus mudik Lebaran.
Berdasarkan data internal, pergerakan pelanggan dari Jakarta-Banten didominasi ke wilayah Jawa Tengah dan DIY yang mencapai 1 juta pengguna, disusul Jawa Barat (652 ribu) dan Jabotabek (560 ribu).
WhatsApp hingga Gaming Jadi Raja Trafik
Tak hanya mobilitas, aktivitas digital juga melonjak tajam. Telkomsel mencatat payload puncak trafik data mencapai 6,08 petabyte (PB), meningkat 3,17% dibanding hari normal dan 13,60% dibanding RAFI tahun sebelumnya.
Wilayah dengan pertumbuhan trafik tertinggi di antaranya:
* Pandeglang: +111,45%
* Lebak: +64,99%
* Kepulauan Seribu: +57,83%
* Serang: +8,10%
Dari sisi penggunaan, aplikasi komunikasi seperti WhatsApp tetap menjadi andalan untuk silaturahmi digital. Namun, lonjakan paling signifikan justru datang dari sektor hiburan, khususnya game online.
Game seperti Mobile Legends, Roblox, dan PUBG menjadi penyumbang utama, dengan pertumbuhan payload gaming mencapai 124,3%. Bahkan, Mobile Legends mencatat kenaikan hingga 44% dibanding hari biasa.
Selain itu, layanan video streaming seperti TikTok, YouTube, dan Netflix juga mengalami peningkatan hingga 95,6%, disusul media sosial dan e-commerce.
21 Titik Krusial Diperkuat, Jaringan Tetap Stabil
Untuk mengantisipasi lonjakan tersebut, Telkomsel memperkuat 21 titik prioritas yang mencakup jalur mudik, kawasan wisata, hingga pusat keramaian.
Penentuan titik ini dilakukan berbasis analitik dan Machine Learning, serta didukung teknologi Autonomous Network berbasis AI untuk menjaga stabilitas layanan secara menyeluruh.
Hasilnya, meski trafik melonjak, kualitas jaringan tetap terjaga, termasuk di destinasi wisata favorit seperti Pantai Pasir Putih Carita dan Ancol yang mencatat trafik tinggi.
General Manager Region Network Operations and Productivity Jakarta-Banten Telkomsel, Ade Mulyono, menegaskan bahwa momen Ramadan dan Lebaran memiliki arti penting bagi pelanggan. “Ini adalah momen kebersamaan, mulai dari ibadah hingga silaturahmi. Karena itu, kami memastikan jaringan tetap optimal agar pelanggan dapat menjalani momen tersebut dengan nyaman,” ujarnya.
Lonjakan trafik digital selama Lebaran ini menjadi bukti bahwa konektivitas kini telah menjadi kebutuhan utama masyarakat—bukan hanya untuk komunikasi, tetapi juga hiburan dan gaya hidup digital. (RST)
