CILEGON, SEBARAYA.COM – Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Cilegon menerima pengakuan atas inovasi luar biasa dalam pelayanan publik. Prestasi gemilang ini terwujud saat DPMPTSP Kota Cilegon meraih penghargaan dalam acara Banten Business Forum and Investment Awards 2023, yang digelar di Indonesia Convention Exhibition (ICE), Bumi Serpong Damai (BSD), Kabupaten Tangerang, pada Kamis, 19 Oktober 2023.
Dalam ajang ini, DPMPTSP Kota Cilegon berhasil meraih skor mencengangkan sebesar 85,03 poin, menjadikannya peringkat 2 di Banten dalam kategori B12.
Penghargaan ini diserahkan langsung oleh Pelaksana Tugas (Pj) Gubernur Banten, Al Muktabar, dan diterima dengan bangga oleh Kepala DPMPTSP Kota Cilegon, Hayati Nufus. Nufus menjelaskan bahwa penghargaan ini diberikan berdasarkan kepatuhan standar pelayanan publik tahun 2022, yang dinilai oleh Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Provinsi Banten.
Salah satu inovasi yang mencuat adalah Sistem Jemput Bola Perizinan Online (Jempol) dan Konsultasi Instan (Kontan), yang terintegrasi dengan Online Single Submission (OSS) milik pemerintah pusat. Hayati Nufus menjelaskan lebih lanjut, “Jempol adalah layanan unik yang kami tawarkan untuk membantu para pelaku Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) dan pedagang kecil yang belum memiliki Nomor Induk Berusaha (NIB).”
“Kami melakukan pendekatan langsung ke kelurahan dan kecamatan. Ini termasuk dalam kegiatan Dialog Capaian Pembangunan yang digelar oleh Pak Wali Kota. Kami menanyakan kepada para pedagang kecil apakah mereka sudah memiliki NIB. Jika belum, kami akan segera membantu mereka dalam proses pengurusannya. NIB menjadi sangat penting karena merupakan syarat untuk mendapatkan bantuan dana bergulir dari Pemerintah Kota Cilegon,” tambahnya dengan semangat.
Selain itu, Plh. Asda II, Ahmad Aziz Setia Ade Putra, yang juga hadir dalam acara penyerahan penghargaan, memberikan apresiasi yang tinggi terhadap upaya keras yang telah dilakukan oleh tim DPMPTSP dalam mengembangkan inovasi yang berdampak positif. Ia juga mengingatkan untuk terus mendorong terciptanya lebih banyak inovasi di masa depan, sehingga pelayanan kepada masyarakat dapat terus ditingkatkan.
“Inovasi adalah langkah positif yang selalu diharapkan oleh Pak Wali Kota. Saya mendorong seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD) lain untuk terus berinovasi, dengan tujuan akhir memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat Kota Cilegon,” tutup Aziz dengan penuh harapan. (RST)
