BANTEN, SEBARAYA.COM – Telkomsel memperkuat perannya dalam mendukung kebutuhan komunikasi jemaah haji dan umrah dengan menandatangani Nota Kesepahaman (MoU) Program Kerja Sama Penyediaan Layanan Telekomunikasi bersama Palmeera Lounge yang berlokasi di Terminal 2F, Bandara Internasional Soekarno-Hatta. Kolaborasi strategis ini menandai langkah penting dalam menyediakan akses komunikasi yang mudah, terjangkau, dan andal bagi jemaah selama menjalankan ibadah di Tanah Suci.
Melalui kerja sama ini, Telkomsel menghadirkan RoaMAX Umroh, layanan roaming internasional yang dirancang khusus untuk mendukung kebutuhan komunikasi jemaah dari berbagai travel partner yang menggunakan fasilitas Palmeera Lounge. Paket roaming ini memungkinkan pelanggan tetap terhubung dengan keluarga di Indonesia tanpa kekhawatiran biaya mahal maupun gangguan kualitas jaringan.
Sebagai bagian dari inisiatif pelayanan, Telkomsel Jakarta Banten juga membuka booth informasi di area lounge. Booth tersebut menyediakan edukasi produk, membantu aktivasi layanan, serta memberikan panduan pemilihan paket roaming terbaik sebelum keberangkatan. Kehadirannya mendapatkan respons positif dari pelanggan dan mitra travel, karena membantu jemaah memahami kebutuhan komunikasi mereka secara langsung dan cepat.
“Kerja sama dengan Palmeera Lounge merupakan komitmen nyata Telkomsel untuk selalu hadir di momen penting pelanggan, termasuk saat mereka menjalankan perjalanan ibadah. Dengan layanan RoaMAX, kami ingin memastikan jemaah dapat berkomunikasi dengan lancar dan tetap dekat dengan keluarga, di mana pun mereka berada,” ujar Khairil Irfan Partomuan, General Manager Mobile Consumer Business Region Jakarta dan Banten.
Layanan RoaMAX Umroh hadir dengan ragam pilihan yang dirancang untuk mempermudah komunikasi jemaah selama berada di Tanah Suci. Paket ini tersedia mulai dari Rp250.000 dengan kuota internet hingga 70GB, sehingga pengguna dapat tetap terhubung tanpa khawatir terhadap biaya tambahan maupun kualitas jaringan.
Melalui sinergi ini, Telkomsel memperkuat kehadirannya di kawasan bandara sekaligus berkomitmen meningkatkan kualitas layanan roaming internasional. Telkomsel berharap kolaborasi bersama Palmeera Lounge dapat memberikan nilai tambah bagi jemaah umrah dan memperkaya pengalaman pelanggan dalam setiap perjalanan mereka. (RST)
