JAKARTA, SEBARAYA.COM – ShopTokopedia Mall secara resmi diluncurkan pada Jumat (19/7/2024), menyediakan barang-barang asli dari penjual-penjual resmi. Peluncuran layanan ini bertujuan untuk membantu pelaku usaha di Indonesia dalam melakukan ekspansi dan eskalasi bisnis, sekaligus meningkatkan kepercayaan dan kenyamanan masyarakat dalam bertransaksi daring.
Melanjutkan sinergi positif antara Tokopedia dan ShopTokopedia, layanan ini diluncurkan dengan tujuan memberikan keamanan dan kenyamanan lebih bagi para pengguna. Berdasarkan riset Toluna di SEA pada tahun 2023, sebanyak 87% pengguna lebih memilih berbelanja dari toko yang bersertifikasi resmi, dan 81% pengguna bersedia membayar lebih untuk rasa aman yang lebih tinggi dengan berbelanja melalui toko resmi.
“Di Tokopedia, misalnya pada kategori produk fashion, sejumlah pelaku usaha mengalami peningkatan penjualan hingga tiga kali lipat setelah menjadi Official Store,” ungkap Stephanie Susilo, Senior Director of Ecommerce Shop | Tokopedia, dalam paparannya pada Jumat (19/7/2024). “Hal ini menjadi dasar bagi ShopTokopedia untuk meluncurkan ShopTokopedia Mall.”
Keuntungan Bergabung dengan ShopTokopedia Mall
Penjual yang tergabung dalam ShopTokopedia Mall dapat meningkatkan kepercayaan pembeli dan visibilitas toko atau produk mereka melalui berbagai keuntungan. Antara lain, penjual akan mendapatkan badge khusus ‘Mall’ yang dapat meningkatkan kepercayaan pembeli, pengelolaan toko/produk yang lebih eksklusif, dan voucher pengiriman spesial. Selain itu, penjual juga dapat menikmati solusi pemasaran yang lebih komprehensif untuk mendapatkan eksposur yang lebih tinggi, dengan hadir di berbagai posisi strategis pada consumer purchase journey. Data internal ShopTokopedia menunjukkan bahwa sepanjang semester I 2024, penjual berstatus ‘Mall’ mengalami pertumbuhan bisnis hingga tiga kali lipat lebih tinggi.
Kolaborasi untuk Kemudahan Belanja Online
ShopTokopedia bekerja sama dengan berbagai toko resmi untuk menghadirkan ‘Mall’ yang mempermudah masyarakat dalam mendapatkan berbagai produk kebutuhan sehari-hari. Untuk bergabung dengan layanan ini, penjual harus memenuhi beberapa syarat seperti kepemilikan sertifikat kepemilikan brand atau distributor resmi, menjual produk yang 100 persen asli, berpartisipasi dalam program gratis ongkir, serta memberikan jaminan gratis 15 hari pengembalian.
Peluncuran ShopTokopedia Mall diharapkan dapat memberikan dampak positif bagi perekonomian digital Indonesia, dengan mendorong pelaku usaha untuk melakukan ekspansi bisnis dan memberikan pengalaman belanja online yang lebih aman dan nyaman bagi masyarakat. (RST)
