TANGERANG, SEBARAYA.COM – Masyarakat, khususnya warga Provinsi Banten, tidak perlu lagi khawatir tentang kapasitas listrik yang cukup saat menggelar acara hajatan atau pesta. PT PLN (Persero) telah memberikan solusi dengan kemudahan layanan sambungan listrik sementara melalui aplikasi PLN Mobile.
General Manager PLN Unit Induk Distribusi (UID) Banten, Abdul Mukhlis, menjelaskan bahwa PLN kini menyediakan layanan listrik sementara untuk keperluan hajatan, pesta, dan acara lainnya melalui fitur “Pasang Sementara” di aplikasi PLN Mobile. “Fitur ini kami hadirkan untuk melayani pelanggan yang membutuhkan sambungan listrik sementara untuk kegiatan seperti hajatan atau pesta,” ungkap Abdul Mukhlis.
Proses mendapatkan layanan sambungan listrik sementara melalui PLN Mobile sangatlah praktis dan mudah. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka aplikasi PLN Mobile;
- Buka menu Pasang Sementara kemudian klik ‘Mulai’;
- Notif coverage layanan. Klik ‘Mengerti’ untuk melanjutkan;
- Pilih ID pelanggan;
- Pilih lokasi dan lengkapi data alamat. Klik ‘Lanjutkan’;
- Pilih daya dan tanggal pelaksanaan sesuai kebutuhan. Kemudian klik ‘Lanjutkan’;
- Isi data pelanggan kemudian klik ‘Lanjutkan’;
- Review permohonan kemudian klik ‘Kirim Permohonan’ untuk melanjutkan;
- Pahami syarat dan ketentuan. Klik ‘Setuju’ untuk melanjutkan;
- Permohonan berhasil. Klik ‘OK’ untuk melanjutkan;
- Lanjutkan pembayaran/batalkan permohonan;
- Pilih opsi pembayaran yang tersedia;
- Apabila sesuai lanjutkan ‘Bayar’;
- PLN Mobile akan mengarahkan ke aplikasi dompet digital;
- Konfirmasi dan bayar di aplikasi; dan
- Lihat detil status permohonan pada riwayat permohonan.
Abdul Mukhlis menegaskan bahwa petugas PLN akan segera mengeksekusi permohonan sehingga layanan Pasang Sementara dapat segera dinikmati oleh pelanggan. Ia juga menekankan bahwa petugas PLN datang dengan seragam lengkap, menggunakan alat pelindung diri (APD), membawa surat tugas, dan tidak menerima uang tip.
“Selain fitur Pasang Sementara, PLN Mobile juga menyediakan sejumlah fitur lainnya untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan kepada pelanggan, seperti Pembayaran Listrik, Pembelian Token, Pengaduan, Catat Meter Mandiri, Penyambungan Baru, Ubah Daya dan Migrasi, serta Marketplace,” tambah Abdul Mukhlis.
Dengan adanya inovasi ini, diharapkan masyarakat dapat lebih mudah dan nyaman dalam mengakses layanan listrik sesuai kebutuhan mereka, khususnya dalam menggelar acara hajatan dan pesta. (RST)
