SERANG, SEBARAYA.COM – Perkembangan teknologi yang pesat memacu berbagai sektor untuk terus berinovasi, termasuk Telkomsel. Sebagai salah satu penyedia layanan telekomunikasi terbesar di Indonesia, Telkomsel konsisten menghadirkan solusi terbaik bagi para pelanggannya.
Salah satu inovasi terbarunya adalah transformasi aplikasi MyTelkomsel menjadi Super App yang dilengkapi dengan berbagai pembaruan fitur yang semakin mempermudah penggunanya dalam melakukan berbagai transaksi.
Telkomsel tak hanya memfokuskan diri pada jaringan yang kuat, tetapi juga menciptakan pengalaman digital yang lebih efisien dan praktis bagi para pelanggannya. Melalui aplikasi MyTelkomsel, kini hadir fitur Bayar Sekaligus yang memungkinkan pengguna untuk menyelesaikan beberapa transaksi pembayaran dalam satu platform, tanpa harus berpindah aplikasi atau datang ke tempat fisik.
Fitriani, warga Kota Serang, adalah salah satu pelanggan setia yang merasakan manfaat dari fitur tersebut. Ia menyatakan bahwa fitur Bayar Sekaligus pada MyTelkomsel sangat membantunya dalam mengelola berbagai pembayaran yang sebelumnya memakan waktu dan tenaga.
“Saya sangat terbantu sekali dengan aplikasi MyTelkomsel, terutama fitur Bayar Sekaligus. Dengan satu aplikasi ini, saya bisa menyelesaikan berbagai transaksi, seperti pembayaran BPJS Kesehatan dan tagihan listrik, tanpa harus keluar rumah,” ungkap Fitri, saat ditemui pada Jumat (25/10/2024).
Sebelumnya, Fitri harus pergi ke minimarket atau loket pembayaran untuk menyelesaikan tagihan bulanannya. Namun, kini hanya dengan membuka aplikasi MyTelkomsel di ponselnya, ia dapat melunasi BPJS Kesehatan dan tagihan listrik dengan beberapa kali klik saja. “Pilihan channel pembayaran yang beragam juga sangat memudahkan,” tambahnya.
Dengan hadirnya fitur-fitur canggih seperti Bayar Sekaligus, pelanggan kini dapat menikmati kemudahan bertransaksi di mana saja dan kapan saja. Fitri pun berharap Telkomsel terus berinovasi dan menghadirkan layanan yang semakin mempermudah kehidupan sehari-hari para pengguna. Dan, melalui pembaruan ini, pelanggan dapat menyelesaikan berbagai transaksi pembayaran dengan lebih mudah melalui satu aplikasi.
Diketahui, pembaruan fitur-fitur lainnya mencakup informasi penggunaan data, pembelian paket, isi ulang pulsa, Telkomsel Poin, informasi lokasi GraPARI, pengelolaan akun sosial media, pembelian tiket perjalanan, promo hiburan, fitur jaga pulsa/jaga tagihan, hingga fitur Bayar Sekaligus.
Transformasi MyTelkomsel menjadi Super App ini membuktikan bahwa Telkomsel berkomitmen untuk terus berkembang dan memberikan solusi digital yang relevan dengan kebutuhan masyarakat modern, memastikan kenyamanan dalam setiap interaksi digital pelanggan.
Telkomsel merupakan penyedia layanan telekomunikasi digital terbaik di regional dengan mewujudkan masyarakat Indonesia yang berdaya saing tinggi untuk membuat hari ini menjadi lebih baik dan menciptakan masa depan yang gemilang, dengan menyediakan konektivitas, layanan dan solusi yang inovatif dan unggul bagi semua orang, setiap rumah, dan kegiatan usaha, untuk membuka semua peluang.
Selaras dengan semangat Indonesia untuk digitalisasi negeri, Telkomsel berperan sebagai penyedia layanan konvergensi terbesar yang secara konsisten. melakukan pemerataan jaringan 4G, mengembangkan teknologi 5G, dan menerapkan teknologi fixed broadband terkini guna meningkatkan kualitas pengalaman pelanggan serta juga mengembangkan layanan digital meliputi Digital Lifestyle, Digital Advertising, Digital Enterprise Solutions, dan Internet of Things.
Selama 29 tahun berdiri, Telkomsel kini hadir dengan dukungan lebih dari 265.900 BTS serta melayani lebih dari 159,9 juta pelanggan mobile dan lebih dari 9,1 juta pelanggan fixed broadband (IndiHome-B2C) yang tersebar hingga ke seluruh pelosok negeri.
Dalam menjalankan operasional perusahaan yang berkelanjutan, Telkomsel juga menerapkan prinsip ESG untuk memberikan dampak positif terhadap ekosistem perusahaan. Informasi dan layanan pelanggan lebih lengkap dapat diakses melalui website: www.telkomsel.com,facebook.com / Internal. (RST)
