SERANG, SEBARAYA.COM – PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi (UID) Banten mengimbau seluruh pelanggan pascabayar untuk segera melakukan Swacam atau catat meter mandiri melalui aplikasi PLN Mobile. Pasalnya, hari ini menjadi hari terakhir periode Swacam di bulan Agustus.
General Manager PLN UID Banten, Muhammad Joharifin, menjelaskan bahwa Swacam memberi keleluasaan bagi pelanggan untuk mencatat angka meter listrik secara mandiri tanpa menunggu petugas pencatat datang ke rumah.
“Dengan Swacam, pelanggan dapat memastikan tagihan listrik lebih akurat karena angka meter dicatat langsung oleh pemilik rumah. Proses ini membuat perhitungan lebih transparan sekaligus meminimalisasi potensi kesalahan,” ujar Joharifin.
Melalui fitur ini, pelanggan cukup membuka aplikasi PLN Mobile, memilih menu Catat Meter, memotret angka stand kWh meter, lalu menginput data. Informasi yang dikirim secara otomatis menjadi dasar perhitungan tagihan listrik bulan berjalan.
Joharifin menambahkan, periode Swacam berlangsung setiap tanggal 23 hingga 27 setiap bulan. Oleh karena itu, pelanggan pascabayar di Banten diingatkan untuk memanfaatkan kesempatan di hari terakhir ini agar tagihan listrik sesuai dengan pemakaian sebenarnya.
Selain meningkatkan akurasi, Swacam juga memberikan manfaat praktis. Pelanggan tidak perlu menunggu petugas pencatat meter datang, sehingga privasi lebih terjaga dan proses pembayaran listrik bisa dilakukan dengan lebih tenang.
“Kami berharap pelanggan di Banten semakin aktif menggunakan PLN Mobile, bukan hanya untuk Swacam, tetapi juga untuk menikmati berbagai layanan digital lain yang sudah tersedia,” tambah Joharifin.
Untuk memperluas informasi, PLN UID Banten terus melakukan sosialisasi fitur PLN Mobile melalui media sosial, talkshow radio, hingga kerja sama dengan pemerintah daerah. Upaya ini diharapkan semakin mendorong masyarakat beralih ke layanan digital PLN yang lebih cepat, praktis, dan transparan. (RST)
