SERANG, SEBARAYA.COM – PT Mitra Sendang Kemakmuran (MSK) selaku Main Dealer Honda wilayah Banten resmi mengumumkan enam perwakilan terbaik dalam ajang Kontes Layanan Honda Regional (KLHR) 2026, Kamis (2/4/2026). Para peserta terpilih ini akan melangkah ke ajang Kontes Layanan Honda Nasional yang dijadwalkan berlangsung pada Juli 2026 di Jakarta.
Pengumuman ini menjadi puncak dari rangkaian seleksi ketat yang telah berlangsung selama beberapa bulan, sekaligus menandai kesiapan Honda Banten dalam mengirimkan talenta terbaiknya ke level nasional.
Adapun enam perwakilan yang berhasil lolos berasal dari berbagai kategori strategis. Untuk kategori Pimpinan Jaringan (Pinjar), terpilih Lantip Agil Nugroho dari Astra Motor Cilegon. Pada kategori Customer Retention Officer (CRO), Mira Miftahur Rohmah dari SMS Pandeglang berhasil unggul.
Sementara itu, posisi Team Leader diwakili oleh Anik Larasati dari Hasta Mandiri Kragilan. Di kategori Front Line People (FLP) Sales, Namira Putri dari Fajar Mandiri menjadi yang terbaik. Untuk FLP Non Sales, Agustin Firda Andini dari MSK Simpang terpilih, serta kategori Deliveryman diwakili oleh Najmul Ferdiansyah dari PCI.
Seluruh peserta yang terpilih telah melewati proses seleksi yang sangat kompetitif. Tahapan seleksi KLHR 2026 sendiri dimulai sejak Desember 2025 hingga Maret 2026, dengan berbagai penilaian komprehensif.
Peserta diuji melalui sejumlah tahapan, mulai dari seleksi administrasi, roleplay, wawancara, Focus Group Discussion (FGD), observasi langsung, hingga presentasi proyek untuk kategori tertentu. Proses ini dirancang untuk mengukur kemampuan teknis, komunikasi, serta kualitas pelayanan kepada konsumen.
Sebelum bertanding di tingkat nasional, keenam perwakilan tersebut akan mendapatkan pembekalan intensif. Langkah ini dilakukan untuk memastikan mereka dapat tampil maksimal sekaligus membawa nama baik Honda Banten di kancah nasional.
Manager HC3 PT Mitra Sendang Kemakmuran, Nikmatulloh, menegaskan bahwa ajang KLHR bukan sekadar kompetisi, melainkan wadah pengembangan kualitas sumber daya manusia di lingkungan Honda.
“Kontes Layanan Honda ini bukan hanya ajang kompetisi, tetapi juga menjadi sarana untuk meningkatkan kompetensi dan kualitas layanan seluruh insan Honda. Kami berharap perwakilan yang terpilih mampu bersaing dan memberikan hasil terbaik di tingkat nasional,” ujarnya.
Ajang KLHR sendiri merupakan bagian dari komitmen berkelanjutan Honda dalam meningkatkan standar pelayanan kepada pelanggan. Hal ini sejalan dengan semangat “Satu Hati” yang terus diimplementasikan dalam setiap lini pelayanan, demi menghadirkan pengalaman terbaik bagi konsumen di seluruh Indonesia. (RST)
