JAKARTA, SEBARAYA.COM – Dalam momentum Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2025 yang jatuh pada 4 September, Telkomsel menegaskan komitmennya menghadirkan layanan terbaik melalui rangkaian program spesial di seluruh titik layanan GraPARI Indonesia. Mengusung tema “Semangat Melayani Indonesia”, Telkomsel menekankan dedikasi untuk melayani sepenuh hati dengan inovasi yang relevan dengan kebutuhan pelanggan.
General Manager Household Consumer Business Region Jakarta Banten Mustakim Wahyudi menyampaikan bahwa Harpelnas menjadi saat istimewa untuk mendekatkan diri dengan pelanggan yang telah setia bersama Telkomsel.
“Hari Pelanggan Nasional adalah momen yang sangat penting bagi kami untuk menunjukkan apresiasi kepada pelanggan setia. Dengan semangat melayani Indonesia, kami berkomitmen untuk terus berinovasi dan memberikan layanan terbaik yang berorientasi pada kebutuhan pelanggan,” ujarnya.
Khusus di Regional Jakarta-Banten, Telkomsel menghadirkan pengalaman berbeda di GraPARI BSD melalui berbagai layanan eksklusif. Mulai dari IndiHome Experience, fasilitas premium di Ruang Telkomsel Prestige, hingga kesempatan mencoba langsung kecepatan jaringan 5G Telkomsel.
Tidak hanya itu, pelanggan juga dimanjakan dengan voucher spesial di MyGraPARI dan GraPARI Online, serta layanan instalasi IndiHome satu hari selesai bagi pelanggan baru.
Telkomsel turut mengekspresikan apresiasi dengan cara personal. Tim manajemen regional menyambangi rumah keluarga Ibu Pande, pelanggan setia lebih dari empat tahun, serta Bapak Sony yang telah menggunakan layanan Telkomsel selama delapan tahun. Langkah ini menjadi simbol bahwa loyalitas pelanggan adalah fondasi utama bagi perjalanan Telkomsel dalam menghadirkan layanan inovatif, produk berkualitas, dan pengalaman digital terbaik.
Selain layanan premium, Telkomsel juga menghadirkan berbagai promo menarik:
* Bonus kuota 4 GB untuk pelanggan yang membayar tagihan tepat pada 4 September 2025.
* Penawaran spesial untuk pelanggan baru Halo serta pembelian produk Orbit, IndiHome, dan Halo dengan hadiah e-voucher menarik.
* Rangkaian hadiah tambahan untuk meningkatkan pengalaman digital pelanggan sepanjang perayaan Harpelnas.
Dengan rangkaian program tersebut, Telkomsel menegaskan kembali perannya sebagai penyedia layanan digital terdepan yang senantiasa menghadirkan konektivitas, solusi inovatif, dan pengalaman unggul bagi seluruh masyarakat Indonesia.
“Melalui rangkaian program ini, kami ingin memastikan pelanggan dapat merasakan pengalaman yang lebih baik dan berkesan dari Telkomsel. Selamat Hari Pelanggan Nasional 2025!” tutup Mustakim. (RST)
